发布时间:2015.03.20 浏览次数: |
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新入会经纪会员对接工作
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一、新会员入会学习材料
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对接情况
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1、学习目录及要点
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2、交易中心基本介绍
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3、日常工作对接表
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4、交易商开户流程指引
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5、会员管理系统手册
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6、交易商编码规则
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7、交易中心现行会员公告、通知
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8、居间商管理相关参考附件
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9、银行绑定材料(工商、建设、中行、平安)
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10、客户端使用手册(自有交易端、博弈大师)
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11、经纪会员VI使用(名片、门楣、前台)
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12、手续费申请变更表
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13、网站信息申请表
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14、业务申请表单
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15、常用问题Q&A(例手续费返佣规则、业务对接人、官网链接、客服电话)
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二、现场培训相关
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1、交易中心介绍(集团、交易中心、未来展望)
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2、交易模式介绍
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3、交易规则与风险管理讲解
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4、经纪业务日常管理(主要为以上学习材料的梳理,加上客户拓展)
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5、操作系统介绍(会员管理系统、交易中心客户端、博弈大师)
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三、交易中心所需完成工作
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1、在线开户申请递交IT
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2、邮寄牌匾、授权证书
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3、邮寄入市指引、易拉宝
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4、邮寄会员协议(盖章版)
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5、交易中心网站更新
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6、客服知识库更新
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四、新会员所需完成工作
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1、完成至少一个交易商开户测试
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2、反馈网站信息申请表
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